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Me llamo María José Gómez Moyano, y soy la responsable de tus datos personales. Gestiono y soy la única propietaria del sitio web meceme.com, en adelante llamado solamente “sitio web”. Si necesitas más datos, omitidos aquí por medidas de seguridad, puedes contactar conmigo por correo postal a Haza de la Carpintera, 82, 41900 Camas (Sevilla) o por correo electrónico en info@meceme.com y estaré encantada de atenderte.
María José Gómez Moyano, en adelante “MéCeMe” pone a disposición de los usuarios el presente documento que regula el uso del sitio web meceme.com
1. Usuarios
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2. Uso del sitio web
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3. Propiedad intelectual
“MéCeMe” es la titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en la misma, los cuales, a título enunciativo, pero no limitativo, son: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura, diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de “MéCeMe”.
Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos a “MéCeMe” y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos los responsables de cualquier posible controversia que pudiera acontecer respecto a los mismos. En todo caso, “MéCeMe” cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos y reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual.
El usuario se compromete a respetar los derechos de autor titularidad de “MéCeMe”, podrá en consecuencia visualizar, imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, pero única y exclusivamente para su uso personal y privado, no pudiendo en ningún momento distribuirlos, reproducirlos, onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos. En todo caso, deberá siempre hacer mención a la autoría de “MéCeMe” y al sitio web cuando decida compartir en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.
4. Exclusión de garantías y responsabilidad
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El usuario deberá en todo momento abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web.
5. Modificaciones
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6. Enlaces
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7. Derecho de exclusión
“MéCeMe” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.
8. Acciones legales
“MéCeMe” puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Sevilla, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.
9. Modificación del presente aviso legal y duración
“MéCeMe” podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.
Se entenderá por comprador aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos que se encuentren expuestos en el sitio web.
1.Condiciones particulares de venta
El comprador reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla , o bien a través del e-mail recibido en el caso de los pedidos personalizados (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, tiempo de realización, costes de envío, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del comprador materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.
2. Disponibilidad de los productos
“MéCeMe” se esfuerza en asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada.
En la ficha de cada producto se indica si se encuentra disponible o si se trata de una compra por encargo, personalizada o no. En el caso que, una vez realizado un pedido, existiera alguna indisponibilidad de alguno de los productos comprados, “MéCeMe” se pondrá en contacto inmediatamente con el comprador para acordar otro plazo de entrega o realizar alguna modificación.
Por otra parte, “MéCeMe” dispondrá de una agenda de pedidos para aquellos productos que no se encuentran en stock. Siempre y cuando no se mencione que dicha agenda está cerrada para un mes o temporada en concreto, se entenderá que el comprador puede ponerse en contacto con “MéCeMe” para consultar fechas aproximadas de realización y entrega.
“MéCeMe” se compromete a mantener informado en todo momento al comprador, a requerimiento del mismo, sobre el proceso de realización, finalización y envío en el que se encuentra su pedido.
3. Pedidos personalizados
Debido a que la mayor parte de los productos se realizan bajo pedido, el comprador deberá contactar a info@meceme.com y por esta vía acordarán los precios, tiempos de entrega y cualquier otro tema relacionado con la compra del mismo. Los productos personalizados no se devolverán, salvo que tengan algún defecto en su fabricación. El plazo de entrega para los productos personalizados puede variar; para evitar problemas el usuario deberá comunicarse con “MéCeMe” por correo electrónico y preguntar la disponibilidad para una personalización y el tiempo de entrega.
4. Pagos
Todos los pagos se deberán realizar en Euros (€). Si la cuenta del comprador está configurada en otra moneda deberá indicar que el pago salga en Euros, y cualquier comisión generada deberá ser asumida por el comprador.
Las formas de pago aceptadas son:
4.1. Para productos físicos
a) Transferencia bancaria. El comprador recibirá en su correo un e-mail indicando el número de cuenta correspondiente a Caixabank donde deberá hacer el ingreso o la transferencia, así como los datos necesarios para el pago; pero “MéCeMe” no se hará responsable ni gestionará cualquier error en su emisión. Si no recibiera este mensaje, por favor, póngase en contacto con nosotros al correo info@meceme.com
b) Pago con tarjeta. Los pagos se podrán realizar con tarjeta a través de la plataforma de pago Stripe, la cual será la única responsable de los datos suministrados por el comprador, cliente o participante ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de “MéCeMe” los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, esta plataforma será la única responsable.
4.2. Para productos digitales a través del sitio web o los cursos
Los pagos se podrán realizar con tarjeta a través de la plataforma de pago Stripe, la cual será la única responsable de los datos suministrados por el comprador, cliente o participante ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de “MéCeMe” los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, esta plataforma será la única responsable.
En casos puntuales, el comprador, cliente o el participante también podrá pagar mediante transferencia bancaria u cualquier otro método aceptado, para lo cual “MéCeMe” indicará los datos correspondientes. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia o método de pago acordado ni problemas que el comprador, cliente o participante pueda tener con el banco o plataforma, ni realizará las gestiones necesarias para procesar el pago, estas estarán siempre a cargo del comprador, cliente o participante
5. Información general
Cuidado y conservación de los productos: Los productos deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones, para garantizar su duración en el tiempo, las cuáles se incluirán dentro de los paquetes o en el correo electrónico que confirme la compra y su conservación será recomendable. “MéCeMe” no será responsable por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.
Descuentos: Si el comprador tuviera derecho a algún descuento, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.
Impuestos y facturación: Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago. Una vez efectuado el pago se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos y cargos que sean aplicables. Dicha factura será una factura simplificada, para realizar la factura oficial deben ser rellenados todos los campos en la página de Finalizar Compra. “MéCeMe” responde por igual con cualquiera de las dos modalidades de factura.
6. Entrega de producto físicos
Los pedidos se pueden cancelar, siempre y cuando no sea un pedido por encargo y/o personalizado, tal y como se indica en el epígrafe referido a pedidos personalizados. En todo caso, no se cancelarán si ya han sido enviados.
Para solicitar la cancelación de un pedido debe enviarnos un correo electrónico a info@meceme.com indicando la referencia que quiere anular. Una vez que el pedido haya salido de nuestras instalaciones ya no se podrá anular.
7. Modalidad de envío
Todas las compras de producto físico que se realicen serán enviadas a España Peninsular, mediante Correos (correo certificado) con cargo al comprador.
Para envíos a otro destino el comprador podrá ponerse en contacto con “MéCeMe” en el correo info@meceme.com para buscar una solución
Igualmente, si el comprador desea que su pedido le sea enviado por otro medio (Correos Express o mensajería) debe indicarlo a la hora de hacer el pedido para ajustar los costes.
Si el paquete no llega a su verdadero destino, por error en el suministro de la dirección por parte del comprador, lamentablemente no se realizará ningún cambio o devolución. Si, por el contrario, el error es de “MéCeMe”, se realizarán todas las acciones necesarias para que llegue a su destinatario sin coste alguno.
8. Gastos de envío
Los gastos de envío corresponderán a las tarifas vigentes en cada momento de Correos (y, en su caso, Correos Express o similar), según la modalidad de envío y entrega elegidas.
9. Cambios y devoluciones
9.1 Productos físicos
El comprador podrá ejercer su derecho al desistimiento en los términos en que la Ley de Consumidores y Usuarios establece, salvo las excepciones previstas que se enumeran en la misma, contando los 14 días desde el momento en que el comprador, u otra persona en su nombre, lo reciba. Puede consultar la legislación en este enlace
En caso de ejercer el derecho al desistimiento, el comprador debe remitir los productos en perfectas condiciones y con su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y documentación de origen. Es importante que nos devuelva los productos perfectamente embalados y con una copia del e-mail que recibirá en su correo una vez aceptada la devolución.
Una vez recibidos los artículos por “MéCeMe” y hecha la comprobación de que cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe del valor original de los mismos, excepto los gastos derivados de la manipulación, gestión de cobros y envíos.
Si el producto ha llegado defectuoso, el comprador deberá enviar al menos dos fotografías: una en la que se aprecie claramente el detalle del defecto, y otra en la que aparezca el producto completo en cuestión al recibirlo.
Estas fotografías y la información que se desee aportar, serán remitidas inmediatamente al correo electrónico info@meceme.com, para que “MéCeMe” se pueda comunicar lo antes posible con el comprador.
La devolución debe ser realizada por el comprador en el plazo improrrogable de los 3 días (hábiles) siguientes a la recepción de la confirmación de dicha devolucion. Si falta alguna pieza o no está acorde a la foto enviada, se aplicarán cargos al comprador por pérdida del valor, según cada caso. Todo se incluirá en el correo que se envíe al comprador indicando el proceso a seguir para el cambio por otro producto de similares características o la devolución del importe si no se pudiera realizar dicho cambio.
9.2. Productos digitales y cursos online
Luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.
10. Aceptación de esta política
Estos términos han sido anunciados en:
- La ficha del producto
- El correo de confirmación de compra del producto
Por lo que se entenderá que si el comprador no ha objetado en nada la presente política, significa que está de acuerdo con las mismas, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación.
Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o comentario por favor escribir a info@meceme.com
Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos a ser impartidos vía on-line, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web meceme.com.
Devoluciones
Luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.
Requisitos de sistema
Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará
- Un ordenador con pantalla de colores
- Conexión a internet
- Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf
- Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas)
- Un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado
- También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.
Asesorías personalizadas
El curso no contempla asesorías personalizadas.
El participante tiene la opción, en el curso que lo ofrezca, del foro de Facebook donde se podrán dar algunas orientaciones, sin que esto sustituya la asesoría para el caso especifico.
Propiedad intelectual
Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, todo el contenido está registrado en SafeCreative® como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento en que era un simple borrador, sus modificaciones, y está también previsto registrar las futuras modificaciones. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
Uso de facebook:
Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes del curso, se utilizará la herramienta Facebook, la cual es opcional. El uso de esta herramienta es de la libre elección del participante, así como todo lo que comparta en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condicionados, se va a regir por las normas propias de Facebook. Sin embargo, en vista de que el curso no contempla asesoría personalizada para cada caso, el no utilizar la herramienta de Facebook va a imposibilitar la interacción del participante con el resto de los integrantes.
Responsable de los datos personales:
María José Gómez Moyano (en lo adelante “MéCeMe”), identificada en el Aviso Legal.
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.
- Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con MéCeMe, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a MéCeMe de responder a la petición.
- Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
- Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
- Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. MéCeMe no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
MéCeMe en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico info@meceme.com
En ningún momento MéCeMe compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a MéCeMe. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
Formularios
El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:
- De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con MéCeMe, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a MéCeMe de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de MéCeMe serán los encargados del tratamiento.
- Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con MéCeMe al correo electrónico info@meceme.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.
- Para procesar el pedido: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que la responsable pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.
Encargados del tratamiento
MéCeMe necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
- Raiola Networks SL.: servicio de alojamiento web, ubicada en la Avenida de Magoi 66, Semisótano Derecha, 27002 Lugo, España. Puede ver más información sobre su política de privacidad y protección de datos en: https://raiolanetworks.es/aviso-legal/
- Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A: Se utilizará para el envío de los productos físicos que adquiera el comprador. Se encuentra ubicada en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España); puede contactarse a través de su página de Atención al Cliente http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-atencion_cliente/sidioma=es_ES y su política de privacidad puede observarse en http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-privacidad/sidioma=es_ES
- Gmail: servicio de correo electrónico, ofrecido por la empresa Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Puede ver más información sobre la política de privacidad aquí en https://policies.google.com/privacy?hl=es
- Canva: Herramienta utilizada para la creación y edición de contenido multimedia. Se encuentran ubicados en https://about.canva.com/privacy-policy/. Cuentan con un representante legal en Europa para procesar las peticiones relacionadas con la protección de datos.
- Google Analytics: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web, a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
- Instagram: Red social y aplicación para subir fotos y vídeos cuyo propietario es la empresa Facebook Inc., Puede ser contactada en https://help.instagram.com/ y su política de privacidad puede observarse en https://help.instagram.com/155833707900388
- Pinterest: Red social para compartir el contenido con el titular de los datos. Es propiedad de la empresa Pinterest Copyright Agent y se encuentra ubicada en 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-4904. Puede ser contactada a través del correo electrónico copyright@pinterest.com y su política de privacidad puede observarse en https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
- Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con usuarios, clientes, compradores y participantes, el servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd. (no viven en los Estados Unidos de Ámerica o en Cánada) puede contactarse en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda y su política de privacidad puede observarse https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Pixel de Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los UU., como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
- Vimeo: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Vimeo, Inc., están ubicados en Estados Unidos, suscritos al Escudo de Privacidad que puede verificarse en este enlace https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active. Para más información sobre su política de privacidad puede visitar https://vimeo.com/privacy
- WordPress: Empresa que presta el servicio de alojamiento de blogs y sitios web, se denomina Aut O’Mattic Ltd. (Irlanda) y su política de privacidad puede observarse en https://automattic.com/privacy/
- Youtube: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
- WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlacehttps://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy
- Mailrelay: para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L., ubicada en Madrid, España. Puede ver más información sobres política de privacidad aquí https://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad.
Duración del tratamiento
En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.
En el caso de los datos personales suministrados para comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee escribiendo a info@meceme.com
Consideraciones previas
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Las cookies almacenan datos de carácter técnico tales como personalización de contenido, aceptación del uso de las cookies, configuraciones personales. Los datos de información sensible como números de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias, números de identificación personal, imágenes, entre otros, no suelen ser almacenados por las cookies.
La información almacenada se refiere al navegador (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.), y no al usuario, para constatar esto puede entrar en el mismo dominio web y verificar en dos navegadores diferentes que puede configurar diferentes preferencias en cada uno.
Tipos de cookies
Esta sección ha sido tomada de la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf)
1. Según la entidad que las gestione
a. Propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
b. De terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.
2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal
a. Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
b. Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
2. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
a. Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
b. Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
c. Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
d. Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
e. Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Consecuencias de desactivar las cookies
A manera de ejemplo, los posibles efectos por no autorizar el uso de cookies pueden ser los siguientes:
· No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados
· No podrá acceder al área de cliente, área personal, ni ninguna que requiera de la confirmación
· No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el sitio web, impidiendo al editor saber cómo mejorar
· No podrá compartir el contenido del sitio web en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.
· No podrá realizar comentarios en el blog
· No podrá usar ninguna red social, ya que todas usan cookies para poder ofrecer su servicio.
· No se podrá mostrar publicidad de terceros, disminuyendo los ingresos para quien use esta modalidad
· En determinados sitios de dominios web podrá considerarse su navegación como spam por no poder ser identificada
· Varios. Esta lista es meramente enunciativa, no limitativa.
Para ampliar la información que tiene sobre este tema, puede visualizar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos
Eliminación y bloqueo de las cookies
El usuario podrá eliminar y/o bloquear las cookies, para toda navegación que realice o para un dominio web determinado. Esta configuración debe realizarla en cada navegador, si lo hace en un navegador y no en los restantes del mismo dispositivo, se asumirá que en los otros si acepta el uso de cookies. La editora no puede realizar esta acción por el usuario, deberá realizarla él de forma responsable y particular en cada navegador y/o dispositivo que así lo desee.
Como cada navegador posee configuraciones diferentes, el usuario deberá dirigirse a la parte de ayuda de cada uno para ver el caso en particular. En esta sección se hace mención a los más comunes, no obstante por actualizaciones de los navegadores o del sistema operativo que esté utilizando, esto puede variar. El usuario siempre deberá acudir a los manuales de uso de su navegador, esta guía es meramente orientativa.
· Chrome: Ir a Menú – Configuración (en Mac: Preferencias) – Ajustes Avanzados – Privacidad – Aquí elige si configurar las cookies o eliminar las cookies existentes. Para más información puede visitar la ayuda de Chrome.
· Internet Explorer: Ir a Herramientas – Opciones de Internet – Privacidad – Privacidad – Configuración – Opciones avanzadas. Configure lo deseado. Para más información puede visitar la sección de ayuda propia del navegador
· Firefox: Ir a Menú – Preferencias – Privacidad – Mostrar cookies – Configurar según lo que desee. Para más información puede visitar la sección de ayuda del navegador
· Safari: Safari – Preferencias – Privacidad – Realice la configuración deseada. Para más información puede visitar la ayuda de Apple
Última actualización: 6 de diciembre de 2020.
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