AVISO LEGAL

 

En  cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, paso a informarte de los datos de esta web.

 

DATOS IDENTIFICATIVOS

Me llamo María José Gómez Moyano, y soy la responsable de tus datos personales. Gestiono y soy la única propietaria del sitio web meceme.com, en adelante llamado solamente “sitio web”.  Si necesitas más datos, omitidos aquí por medidas de seguridad, puedes contactar conmigo por correo postal al Apartado de Correos 17, 41900 Camas (Sevilla) o por correo electrónico en info@meceme.com y estaré encantada de atenderte.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

María José Gómez Moyano, en adelante “La Propietaria” pone a disposición de los usuarios el presente documento que regula el uso del sitio web meceme.com

 

1.  Usuarios.

Se entenderá por usuario a toda aquella persona que navegue por el sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este sitio web, aceptando desde dicho acceso y/o uso, los términos y condiciones aquí reflejados. En caso de que el usuario desee comprar alguno de los productos de “La Propietaria”, se aplicarán también las políticas de venta, las cuales serán de obligatorio cumplimiento.

 

2.   Uso del sitio web

Toda la información gráfica, textual, de multimedia, fotografías, imágenes, vídeos, o cualquier otro formato de archivo digital que se encuentran en el sitio web, entendidos de aquí en adelante como “los contenidos”, le pertenecen a “La Propietaria” y está protegido por las leyes de derecho de autor a nivel nacional e internacional.

El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web, y no puede emplearlo para:

–       Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la moral, buenas costumbres, buena fe y al orden público;

–       Realizar comentarios o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atente contra los derechos humanos o civiles en general;

–       Provocar daños en la persona física, intelectual o moral de “La Propietaria”, de sus proveedores o de terceras personas;

–       Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

–       Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificarlos o manipular sus mensajes.

Por todo ello, “La Propietaria” se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados para su publicación.

En cualquier caso, “La Propietaria” no será responsable de las opiniones dadas por los usuarios en cualquier herramienta de opinión que contenga el sitio web.

 

3.    Propiedad intelectual

“La Propietaria” es la titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en la misma, los cuales, a título enunciativo, pero no limitativo, son: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura, diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de “La Propietaria”.

Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos a “La Propietaria” y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos los responsables de cualquier posible controversia que pudiera acontecer respecto a los mismos. En todo caso, “La Propietaria” cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos y reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual.

El usuario se compromete a respetar los derechos de autor titularidad de “La Propietaria”, podrá en consecuencia visualizar, imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, pero única y exclusivamente para su uso personal y privado, no pudiendo en ningún momento distribuirlos, reproducirlos, onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos. En todo caso, deberá siempre hacer mención a la autoría de “La Propietaria” y al sitio web cuando decida compartir en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.

 

4.   Exclusión de garantías y responsabilidad

“La Propietaria” ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero. El usuario deberá en todo momento abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web

 

5.   Modificaciones

“La Propietaria” se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura del mismo

 

6.   Enlaces

“La Propietaria” no tiene control alguno sobre los enlaces y/o contenidos externos que puedan existir en el sitio web, por lo que no se hace responsable por los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información allí contenida, y no serán entendidos estos enlaces externos como una posible asociación, fusión, colaboración o participación con el titular y/o responsable del dominio web al cual estén asociados.

 

7.   Derecho de exclusión

“La Propietaria” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.

 

8.   Acciones legales

“La Propietaria” puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Sevilla, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.

 

9.   Modificación del presente aviso legal y duración

“La Propietaria” podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas

Última actualización:  1  de Junio de 2018

 

POLÍTICA DE VENTAS

 

Se entenderá por comprador  aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos que se encuentren expuestos en el sitio web.

 

1. Condiciones particulares de venta

El comprador reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla , o bien a través del e-mail recibido en el caso de los pedidos personalizados (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, tiempo de realización, costes de envío, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del comprador materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

 

2.   Disponibilidad de los productos

«La Propietaria» se esfuerza en  asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada.

En la ficha de cada producto se indica si se encuentra disponible o si se trata de una compra por encargo, personalizada o no. En el caso que, una vez realizado un pedido, existiera alguna indisponibilidad de alguno de los productos comprados, «La Propietaia» se pondrá en contacto inmediatamente con el comprador  para acordar otro plazo de entrega o realizar alguna modificación.

Por otra parte, «La Propietaria»  dispondrá de una agenda de pedidos para aquellos productos que no se encuentran en stock. Siempre y cuando no se mencione que dicha agenda está cerrada para un mes o temporada en concreto, se entenderá que el comprador puede ponerse en contacto con «La Propietaria» para consultar fechas aproximadas de realización y entrega.

«La Propietaria» se compromete a mantener informado en todo momento al comprador, a requerimiento del mismo, sobre  el proceso de realización, finalización y envío en el que se encuentra su pedido.

 

3. Pedidos personalizados

Debido a que la mayor parte de los productos se realizan bajo pedido, el comprador deberá contactar a info@meceme.com y por esta vía acordarán los precios, tiempos de entrega y cualquier otro tema relacionado con la compra del mismo. Los productos personalizados no se devolverán, salvo que tengan algún defecto en su fabricación. El plazo de entrega para los productos personalizados puede variar; para evitar problemas el usuario deberá comunicarse con “La Propietaria” por correo electrónico y preguntar la disponibilidad para una personalización y el tiempo de entrega.

 

4.  Pagos 

Todos los pagos se deberán realizar en Euros (€). Si la cuenta del comprador está configurada en otra moneda deberá indicar que el pago salga en Euros, y cualquier comisión generada deberá ser asumida por el comprador.

Las formas de pago aceptadas son:

Transferencia bancaria. (Única disponible en la actualidad). El comprador recibirá en su correo un e-mail indicando el número de cuenta correspondiente a Caixabank donde deberá hacer el ingreso o la transferencia, así como los datos necesarios para el pago; pero «La Propietaria» no se hará responsable ni gestionará cualquier error en su emisión. Si no recibiera este mensaje, por favor, póngase en contacto con nosotros al correo info@meceme.com

Cuando esté disponible los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito a través de la plataforma de pago PayPal, quien será la única responsable de los datos suministrados por el comprador, ya que en ningún momento llegan a ser del conocimiento de “La Propietaria”. PayPal será el único responsable de cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos.

 

4.  Información general

Cuidado y conservación de los productos:  Los productos deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones, para garantizar su duración en el tiempo, las cuáles se incluirán dentro de los paquetes o en el correo electrónico que confirme la compra y su conservación será recomendable. “La Propietaria” no será responsable por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.

Descuentos:  Si el  comprador tuviera derecho a algún descuento, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.

Impuestos y facturación:  Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago. Una vez efectuado el pago se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos y cargos que sean aplicables.

 

5.  Entrega de la mercancía

Los pedidos se pueden cancelar, siempre y cuando no sea un pedido por  encargo y/o personalizado, tal y como se indica en el epígrafe referido a pedidos personalizados. En todo caso, no se cancelarán si ya han sido enviados.

Para solicitar la cancelación de un pedido debe enviarnos un correo electrónico a info@meceme.com indicando la referencia que quiere anular. Una vez que el pedido haya salido de nuestras instalaciones ya no se podrá anular.

 

6.  Modalidad de envío

Todas las compras que se realicen serán enviadas a España Peninsular, mediante Correos (correo certificado) con cargo al comprador.

Para envíos a otro destino el comprador podrá ponerse en contacto con “La Propietaria” en el correo info@meceme.com para buscar una solución

Igualmente, si el comprador desea que su pedido le sea enviado por otro medio (Correos Express o mensajería) debe indicarlo a la hora de hacer el pedido para ajustar los costes.

Si el paquete no llega a su verdadero destino, por error en el suministro de la dirección por parte del comprador, lamentablemente no se realizará ningún cambio o devolución. Si, por el contrario, el error es de “La Propietaria”, se realizarán todas las acciones necesarias para que llegue a su destinatario sin coste alguno.

 

7.  Gastos de envío

Los gastos de envío corresponderán a las tarifas vigentes en cada momento de Correos (y, en su caso, Correos Express o similar), según la modalidad de envío y entrega elegidas.

 

8. Cambios y devoluciones

El comprador podrá ejercer su derecho al desistimiento en los términos en que la Ley de Consumidores y Usuarios establece, salvo las excepciones previstas que se enumeran en la misma, contando los 14 días desde el momento en que el comprador, u otra persona en su nombre, lo reciba. Puede consultar la legislación en este enlace

En caso de ejercer el derecho al desistimiento, el comprador debe remitir los productos en perfectas condiciones y  con su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y documentación de origen. Es importante que nos devuelva los productos perfectamente embalados y con una copia del e-mail que recibirá en su correo una vez aceptada la devolución.

Una vez recibidos los artículos por «La Propietaria»  y hecha la comprobación de que cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe del valor original de los mismos, excepto los gastos derivados de la manipulación, gestión de cobros y envíos.

Si el producto ha llegado defectuoso, el comprador deberá enviar al menos dos fotografías: una en la que se aprecie claramente el detalle del defecto, y otra en la que aparezca  el producto completo en cuestión al recibirlo.

Estas fotografías y la información que se desee aportar, serán remitidas inmediatamente al correo electrónico info@meceme.com, para que «La Propietaria» se pueda comunicar lo antes posible con el comprador.

La devolución debe ser realizada por el comprador en el plazo improrrogable de los 3 días (hábiles) siguientes a la recepción de la confirmación de dicha devolucion. Si falta alguna pieza o no está acorde a la foto enviada, se aplicarán cargos al comprador por pérdida del valor, según cada caso. Todo se incluirá en el correo que se envíe al comprador indicando el proceso a seguir para el cambio por otro producto de similares características o la devolución del importe si no se pudiera realizar dicho cambio.

 

9.   Aceptación de esta política

Estos términos han sido anunciados en:

  • La ficha del producto
  • El correo de confirmación de compra del producto

Por lo que se entenderá que si el comprador no ha objetado en nada la presente política, significa que está de acuerdo con las mismas, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación.

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o comentario por favor escribir a info@meceme.com

 

Última revisión:  28  de Junio de 2018

 

 

 

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